Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1 Geltungsbereich
1.1 Für die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der SubCom Solutions GmbH ("SubCom") und Verbrauchern oder Unternehmern ("Kunden") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB").
1.2 Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop der pink BOX.
1.3 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn SubCom stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person im Sinne des § 14 BGB.
2 Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf den Webseiten von SubCom stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2 Der Kunde kann aus dem Sortiment von SubCom Produkte auswählen und diese über den Button "In den Warenkorb" in einem virtuellen Warenkorb sammeln.
2.3 Über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.4 Der Kunde ist an sein Angebot 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung gebunden.
2.5 Der Vertrag kommt zustande durch:
- Versand einer automatisierten Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- Lieferung der bestellten Ware.
2.6 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird SubCom den Kunden unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen erstatten.
3 Abonnements
3.1 SubCom bietet neben Einzelbestellungen auch Abonnements der pink BOX an.
3.2 Bei der pink BOX handelt es sich um eine regelmäßig gelieferte Beauty-Produktbox mit wechselnden Kosmetik- und Pflegeprodukten.
3.3 Die Lieferung erfolgt in der Regel monatlich.
3.4 Abonnements können mit unterschiedlichen Laufzeiten abgeschlossen werden (z. B. 3, 6 oder 12 Monate).
3.5 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit, sofern es nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird.
3.6 Die Kündigung kann erfolgen über:
- das Kundenkonto im Online-Shop,
- das Kontaktformular, oder
- E-Mail an den Kundenservice.
3.7 Sofern der Vertrag im elektronischen Geschäftsverkehr geschlossen wurde, kann der Kunde den Vertrag auch über die auf der Website bereitgestellte Kündigungsfunktion ("Kündigungsbutton") kündigen. Die Kündigung wird nach Bestätigung durch den Kunden wirksam; der Anbieter bestätigt den Zugang der Kündigung unverzüglich auf elektronischem Wege.
4 Gutscheine und Rabattcodes
4.1 Im Online-Shop können Gutscheine sowie Rabattcodes eingelöst werden.
4.2 Gutscheine sind Wertgutscheine mit einem festgelegten Geldbetrag.
4.3 Rabattcodes gewähren Preisnachlässe oder Sonderaktionen.
4.4 Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
4.5 Gutscheine und Rabattcodes können nicht in Bargeld ausgezahlt werden.
4.6 SubCom behält sich vor, Bestellungen bei missbräuchlicher Verwendung von Gutscheinen oder Rabattcodes zu stornieren.
5 Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
5.3 Der Versand erfolgt über DHL.
5.4 Das Liefergebiet umfasst grundsätzlich Deutschland, Österreich und die Schweiz (D-A-CH).
6 Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2 Liefertermine richten sich nach dem jeweiligen Produkt oder Lieferintervall der pink BOX.
6.3 SubCom ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.
6.4 Bei höherer Gewalt kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern.
7 Zahlungsmodalitäten
7.1 Der Kunde kann aus den im Shop angebotenen Zahlungsarten wählen, beispielsweise:
- SEPA-Lastschrift,
- PayPal oder
- Kreditkarte.
7.2 Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
7.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der SubCom Solutions GmbH.
9 Gewährleistung
9.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2 Für Unternehmer gilt zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
10 Haftung
10.1 SubCom haftet uneingeschränkt bei:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet SubCom nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11 Widerrufsrecht
11.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
11.2 Die Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden im Bestellprozess sowie auf der Website der pink BOX bereitgestellt.
12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Website der pink BOX abrufbar.
13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14 Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der SubCom Solutions GmbH.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
SubCom Solutions GmbH
Blumenhaller Weg 88
49078 Osnabrück
Deutschland
Geschäftsführung: Johannes Gercke, Dr. T. Mischel
Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 220360
Stand: März 2026